1. 我为甚么要考虑融解积雪，而不是铲雪车或倒雪？  

原因是多方面的，但主要因为是Trecan的融雪机提供快捷、安全可靠、成本效益高，而且是一个可替化铲雪车的方法。在某些情况下，更可以节省高达$270.00每小时，而且较铲雪车耐用。现在很多国家和省份的弃雪区已经填满，而且通常在春天也需要清理大量融出的水。加上现在大部份国家已经不允许弃置积雪到海港、河流湖泊和其他水道，而且是违法的。另外使用路盐，不但昂贵，而且破坏生态环境，这可是在需要清除积雪的道路上最大的污染物。路盐不但破坏车辆和建筑物，而且危害路边的植物，海洋生态，并且吸引野生动物走到道路上，而被车辆辗过。

 

2. Trecan建造甚么大小的融雪机？

Trecan 建造流动式及固定式两种融雪机。流动式融雪机可每小时融解由20至500顿雪。固定式融雪机可每小时融解由20至1200顿雪。而且Trecan也有较小的融雪机以作推广用途，这可每小时融解5至10顿雪。

 

3. 建造一个融雪机需时多久？

由于现有的生产承诺，要建造一部全新流动式或固定式融雪机由订购日开始计算大约需时5个月。

 

4. Trecan有没有大量融雪机存货和可选购？

Trecan 现存少量的流动式融雪机可供发售。但根据往年的经验，接近全部Trecan的顾客在订购融雪机时，也会提供对融雪机的特定需求。

 

5. Trecan会不会出租融雪机？

会。Trecan提供有限的融雪机可供租用，但大多数以最少4个月为租期，通常是由九月开始。

 

6. Trecan会不会出售用过的融雪机？

虽然是很难收回用过融雪机，而且在国际市场是非常罕见，但是Trecan最近收回了数部旧的40-PD型号，我们将会把它们完全翻新以供发售或出租给现有或新的客顾。它们将会为个别的清理积雪承办商带来可观的收入。Trecan需要由接收订购日起45至65日来翻新及交货。

 

7. 我可以在那里视察Trecan的融雪机？

您可以在主要的机场、城市和整个北美洲的直辖市都能发现Trecan的融雪机。您亦可以联络我们，我们可以为您提供在您附近的地区客顾名单。我们更可以为您预约时间前来参观我们的融雪机。

 

8. 一部典型的融雪机有多久的寿命？

Trecan的融雪机平均拥有25年的寿命。

 

9. 融雪机用甚么燃料？

Trecan的融雪机是不用汽油的。它们是用炉油(#2 oil) 或柴油(#1 oil) ，以及某些类型的喷射燃料。

 

10. 怎样才能够知道我需要甚么大小或融化能力的融雪机来融解我特定面积的积雪？

计算方法如下：
首先将要融解的雪容量转化为以吨(tons)作单位：
﹛雪的深度（吋/inches）× 清理雪面积（平方呎/sq.ft.）﹜÷ 4000 = 吨的雪
然后将以吨作单位的积雪容量 ÷ 融雪机的大小，便可以得出需时多久才能融解所有积雪

 

11. 请问以每小时加仑(gallons per hour)计算，需要多少费用的能源？

通常一吨积雪需要1.5美式加仑的柴油（热能）来融解。这也非常取决于雪的密度、污染物类型、空气的温度、高位和一定程度上的能力、加上融雪机的配件（愈大功能，便愈有机会在排放雪水的同时排放融雪。这样便可以减低需要融雪的能量。

 

12. 请问我要将融了的雪水排放到雨水渠或是污水渠？

雪水排放到那一种水管是取决于顾客和当地政府的监管。通常被排放的雪水是比要进入的融雪机的雪清洁。在融解的过程中，沉重的污染物会被沉淀到融化槽的底部，而它们是需要定时清理的。浮动的硬物（大于排放的出口）也会停留在融化槽中。任何在蕴藏在雪的污染物，包括路盐、油、乙二醇等，便会被排放出融雪机外。如果石油污染是一个问题，请小心那含石油和微粒盆。除了机场外，通常乙二醇污染并不会是问题。例如根据加拿大多伦多国际机场（Pearson international Airport）的清理冰雪部门指示所有雪水也需要通过他们乙二醇浓度监测系统。若雪水超出他们的乙二醇浓度标准，雪水会被储存在地下水缸内，待之后的处理。低于标准的雪水会被排放到市政水渠系统。

 

13. 如果我需要将融了的雪水排放到污水管里，根据卫生条例，我们需不需要许可证？

Trecan作为流动式和固定式融雪机的供货商，我们通常不会参与顾客获取操作许可的过程。基本上，融雪机是加速自然融雪的过程。举例而言，如果一个停车场有一堆被污染了的积雪，若等待自然融雪，雪水最有可能流到水溏内。因此被污染的雪水会流到水溏内，而其他固体垃圾便停留在地上，或被吹到四周，例如胶袋。

 

14.请问有没有关于排放雪水的数据呢？

1吨雪大约融出240美国加仑的水，但融出多少水是取决于藏于雪中的垃圾。在任何测量单位下，一个妥善维修和操作的融雪机是不会减低它的排水量。

 

15. 如果要将雪水排放到雨水渠内，我们有没有需要先把雪水排放到过滤池内呢？过滤池能不能过滤大多数的泥沙？

大部份垃圾（一般的砂和砂砾）是会被停留在融雪机内。少量和微小的垃圾会浮在水面，这便可以随水流出融雪机。在这情况下，我们便需要排放雪水的过滤池，同样地这是取决与它们的浓度和可以份量。对于融化槽式的融雪机，融化槽是比较大，所以可以容纳较多的垃圾和污染物，因此可以减少需要清理的次数。流动式的融雪机由于需要流动的原因，所以只有比较小的融化槽，因此要取决于泥沙（垃圾）的大小，而需要加以清理，可能每一次使用时或每一日清理一次。同样地，这是取决于进入融雪机的泥沙大小。

 

16. 泥沙可以放在那里？

可以放在会被扫街车清理的地方或待清理雨水渠的真空卡车清理。

 

17. 请问融雪机的内部有没有足够保护，防止较大的垃圾（例如：混型泥土、钢铁…）破坏机械？

Trecan的融雪机在处理垃圾方面有良好的设计，所以是非常容易清理。流动式融雪机的融化槽的墙壁和地板通常是用3/16至1/4英吋的钢筋和HSS所建成。（无论如何，它们并非设计给前端的装载机或重型设备所碰撞的。）

 

18. 融雪机会制造甚么程度的噪音？

这全视乎顾客的要求和顾客愿意额外花费多小来达到他们所需的噪音水平。一般来说，会选择标准的噪音管制方案，即是说即使在融雪机外面工作，工人也能够从容地互相交谈。